◆画面共有サポートを開始するには、専用ファイルをダウンロードします。
　(1) 下記の[リモート接続開始]ボタンをクリックします。
　(2) [実行]ボタンもしくは[保存]ボタンをクリックします。
　(3) [保存]ボタンをクリックした場合は、保存したファイルを開いてください。

◆推奨環境は、以下の動作環境ページ「エージェント（お客様）側」をご確認ください。
https://www.intercom.co.jp/remoteoperator/enterprise/environment.html